利用規約
利用規約
サービス要件:
オリジナルプリントの作成にあたり、ご注文の申し込みをされたタイミングでは、まだご注文が完了しておりません。ご入稿データの校了、並びにご入金をもって完了となります。完了するまでは商品の在庫欠品や価格の変動などの可能性もございますので、ご了承ください。また、オリジナルプリントは完全受注生産品になりますので、ご希望のお届け日程に添えない場合もございます。その場合はスタッフよりご連絡させていただきます。
ご注文について:
お客様から申込がなされた後、当該申込を承諾する場合、承諾の旨をお客様指定のメールアドレスに送信することにより連絡します。
個別契約は、当該承諾発信時に成立するものとします。
契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。
前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
商品の受け取り拒否については往復の送料を請求させていただきます。
注意事項
以下の「注意事項」にご同意のうえご注文ください。
1 弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
また、ご請求金額とご入金金額に相違が発生した場合を除き、いかなる場合にもご返金には対応いたしかねますのでご了承ください。
2 いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
3 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。
4 著作権・肖像権・パブリシティ権の発生するものの使用については、お客様の自己責任にてお願いいたします。こちらは一切責任を負いません。
5 商品の価格他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
6 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。(運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証しかねます)
7 こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
8 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態でただちに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
9 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
ご注文が確定いたしましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、キャンセルはお受けいたしかねますのでご注意下さい。
10 以下に該当するお客様に関しましては、サービスのご利用を制限もしくは停止させて頂く場合がございます。
・お電話やメールまたは直接、スタッフに対して威力的な言動をされた場合
・「割引しないと営業の妨害をする」など脅迫・恐喝的な発言をされた場合
・スタッフ個人の悪口をインターネット上に書き込むなど名誉毀損的な行為をされた方
・お電話でのご注文は、ご利用規約をお読みの上、おかけください。
返品・交換規約
ご注文いただいた案件に関して返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。
プリント不良(柄違い、色違い、位置違いなど)
弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。(但し商品ごとの微妙な色合いの差や数mm~1cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。プリント色目に付いてはPantone、DICなどカラーナンバーでのお客様からの指定がない限り、当社任意とさせていただきます。)
インク色について
サイトにてインク色の参考を掲載していますがご覧になっているお客様の環境によりモニタの発色が違うため、色目に関しては多少の誤差が生じます。
そのため、加工・納品後のインク色が違うということでの返品・交換は受け付けられませんので予めご了承下さい。
インク色についてこだわりのある方は、弊社にお越し頂いて、実物のインクをご確認いただくか、お客様の送料負担にて、ご指定のインク色を布に刷ってお送りしますのでご希望の方はご連絡下さい。
サイズ・本体色・数量違い
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。 正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。 (商品到着後7日以内にお願いします。) 誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。
特にウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入ください。オリジナルプリントTシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のサイズ交換はできかねますのでご注意願います。 (オリジナル加工のために他社加工場に商品直送を依頼される場合、加工後のカラー・サイズの交換、クレームなどはお受けできませんのでご了承ください。)既成商品のサイズ規格について、2~3cm程度までの縫製誤差はご容赦願います。
文字打ちの場合のスペル違いなど
弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックはいたしません。最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更はいたしかねます。万一スペル違いなどの場合も最終の発注意思をいただいた後での刷り直しなどはお客さま負担とします。